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이카운트 연동 수발주, 처음부터 끝까지 세팅 가이드

이카운트는 있는데 주문은 카톡·엑셀인 회사라면, 연동 “기능”보다 “순서”부터 잡으면 실패가 줄어듭니다. 세팅·실패 포인트·단계 확대 체크리스트로 정리했습니다.

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이카운트 연동 수발주, 처음부터 끝까지 세팅 가이드

AI 요약

  • 이카운트 연동 수발주는 ERP를 대체하는 게 아니라, 주문·재고 구간을 API로 잇는 작업입니다.
  • Zone·인증 → 품목·창고 → 재고 → 주문 반영 순으로 가면 시행착오가 적습니다.
  • C-Portal과 목적이 다릅니다. 실패는 대개 코드·세션·단위·키 혼선에서 납니다.

이카운트 연동 수발주를 검토할 때 많은 회사가 “기능이 있나?”부터 묻습니다. 상담에서 막히는 지점은 기능 목록보다 세팅 순서인 경우가 많습니다.

“연동은 했는데 품목 코드가 안 맞아요.”

“테스트는 됐는데 운영에서 세션이 끊겨요.”

“C-Portal이랑 API 연동이 같은 건 줄 알았어요.”

이 글은 C-Portal 설명(가이드)·제품 비교(비교 글)가 아니라, 연동을 처음부터 끝까지 붙이는 실무 순서에 초점을 둡니다.

API 연동설정
이카운트 등 ERP API 연동을 설정하는 실메뉴 화면
판매자 › 주문 › 주문 관리
대시보드 주문 관리 — 상태·송장·이카운트 전송

세팅 전에 준비할 것

  • 회사코드(COM_CODE), 사용자 ID, API Key(또는 Test Key)
  • Zone 값(회사코드로 Zone API에서 확인)
  • 품목·창고·거래처 코드가 ERP에 정리돼 있는지
  • 주문 단위(박스/EA)·단가 정책 문서화
  • 자동화 범위(접수만 / 재고까지 / 전표까지)

코드가 엑셀마다 다르면, 연동보다 마스터 정리가 먼저입니다.

처음부터 끝까지 — 권장 세팅 순서

  1. Zone 확인 — 호출 도메인(테스트/운영)을 정합니다.
  2. 로그인·세션 — COM_CODE, USER_ID, API_CERT_KEY, Zone으로 세션을 받고 만료 정책을 공유합니다.
  3. 품목 매핑 — ERP 품목 코드와 주문 화면 품목을 1:1로 맞춥니다.
  4. 창고·재고 — 거래처에 보여줄 창고와 동기화 주기를 정합니다.
  5. 거래처·단가 — 거래처 코드와 단가·노출 품목을 맞춥니다.
  6. 주문 접수 — 알림 → 확인·처리 흐름을 엽니다.
  7. ERP 반영 — 주문·출고 데이터를 이카운트 전송까지 연결합니다.
  8. 모니터링 — 실패 로그를 누가 볼지 정합니다.
판매자 › 기초 관리 › 품목 관리
품목 코드·재고를 ERP와 맞추는 품목 관리 화면
판매자 › 기초 관리 › 재고 관리
재고 목록과 이카운트 연동 버튼이 있는 실메뉴 화면

자주 실패하는 포인트 4가지

① 키·Zone·도메인 혼선

Test Key로 운영을 호출하거나, Zone과 다른 도메인으로 호출하면 원인 찾기가 길어집니다.

② 세션 만료 후 재로그인 없이 연속 호출

세션 정책을 팀에 공유하지 않으면 “어제는 됐는데 오늘은 안 됨”이 반복됩니다.

③ 품목명만 같고 코드가 다름

엑셀 병합 잔재가 대표적입니다. 이름 매칭이 아니라 코드 1:1이 기준입니다.

④ C-Portal과 API 연동을 같은 작업으로 착각

C-Portal은 ERP 안 거래처 포털, 연동 수발주는 주문 데이터가 ERP까지 이어지는 구조입니다. 목적이 다릅니다.

주문 → 이카운트 반영 체크리스트

항목확인
품목 코드주문 품목 = ERP PROD_CODE
창고 코드출고·재고 창고가 매핑됨
수량·단위박스/EA 환산 규칙이 문서화됨
거래처 코드구매자 = ERP 거래처
전송 시점접수 즉시 / 출고 확정 후 중 선택
실패 시재시도·담당자 알림 경로가 있음
구매자 › 주문 › 주문 관리
구매자 측에서 주문 상태를 확인하는 화면

단계적으로 넓히는 방법 (체크리스트)

한 번에 주문·재고·전표·결제·알림을 다 붙이면 실패 원인을 찾기 어렵습니다.

  1. □ 주문 접수 + 알림 — 사람이 하던 취합이 줄었는지
  2. □ 품목·재고 동기화 — 품절 CS가 줄었는지
  3. □ 이카운트 전송/전표 — 저녁 재입력이 줄었는지
  4. □ (선택) 결제·구매자 ERP

각 단계에서 “엑셀 작업이 줄었는지”만 보면 다음 단계 판단이 빨라집니다. 큰 그림은 B2B 주문관리 가이드와 같습니다.

이카운트 재고를 맞춰 두면 품절 주문을 줄일 수 있습니다

마무리

이카운트 연동 수발주의 핵심은 화려한 API 목록이 아니라, 코드 정렬 → 주문 흐름 → ERP 반영 → 모니터링 순서입니다. C-Portal만으로 충분한지는 비교 글을 보세요.

현재 이카운트 사용 방식(품목·창고·주문 채널)만 알려주시면 상담에서 세팅 범위부터 같이 잡을 수 있습니다. 요금 안내·도입 사례도 참고하세요.

자주 묻는 질문

이카운트 API 연동에 Test Key와 API Key 차이가 있나요?
있습니다. Test Key는 테스트용 URL(sboapi)로 호출하고, 정식 API Key는 oapi 계열로 호출합니다. 테스트에서 정상 호출을 확인한 뒤 정식 키로 전환하는 흐름이 일반적입니다.
C-Portal만 켜면 연동 수발주가 끝나나요?
아닙니다. C-Portal은 ERP 안에서 거래처 포털을 여는 기능에 가깝고, 주문 데이터가 API로 ERP까지 이어지는 구조와는 목적이 다릅니다.
품목·재고부터 맞춰야 하나요, 주문부터 맞춰야 하나요?
품목 코드·창고·단가 기준을 먼저 맞추는 편이 안전합니다. 주문을 먼저 붙이면 “품목이 없어서 실패”가 반복됩니다.
연동 세팅에 보통 얼마나 걸리나요?
품목·창고·거래처 데이터가 정리돼 있으면 수일~수 주, 코드 체계가 흩어져 있으면 데이터 정리에 더 걸립니다.
실패가 자주 나는 구간은 어디인가요?
Zone/세션 만료, 품목 코드 불일치, 창고 미매핑, 박스/EA 단위 차이, Test Key로 운영 호출이 흔합니다. 본문 실패 포인트 네 가지를 먼저 보세요.

써보면서 이해하는 게 가장 빠릅니다

현재 주문 채널·이카운트 사용 방식만 알려주셔도, 우리 회사에 맞는 수발주 흐름을 함께 잡아 드립니다.